“在大众旅游与国民休闲的时代，旅游电子商务作为一种新的商业模式，通过提供新的服务、新的市场和新的经济组织方式，推动旅游行业的转型升级。”11月1日，2014中国国际旅游电子商务发展论坛在杭州举办。“智慧旅游”成为本次大会的主要议题。

　　来自百度的大数据分享，中国旅游电商处在了一个移动互联网的时代。今年，中国无线移动的网民规模已经达到了5.27亿，其搜索达到了40亿次日均。“在人们出行的过程中，最多使用的是搜索，这个份额占到了78.5%，目前百度覆盖的旅游人均有2.12亿，无线端的人群是1.77亿。”

　　那么，在移动互联网时代，电商们应该怎么做到“智慧旅游”呢?业内高度肯定了“1元门票”的策略，认为要注重用户体验、覆盖用户的需求。同时，电商需要在无线端上推进技术，更要注重线上与线下的融合。而电商之间虽然彼此是竞争关系，但更多的仍是合作。来自携程目的地营销的观点是，必须依赖广大的合作伙伴去共同发展这一块旅游市场的蛋糕，然后是通过一些投资，跟大家来分享巨大的这个市场。”

　　移动互联网时代，“智慧旅游”成为了一个革命。来自山东省旅游信息中心的闫主任表示：“原来旅游信息化是一个工具，现在是一个革命，对我们这个产业来讲是一场革命，更深层次来讲是一种思维方式和跨界融合。”

　　“线上与线下要走向融合”是业内对发展智慧旅游的一个共识。九天达科技方面指出，发展智慧智慧旅游，需要充分调用行业各方资源，将旅游电子商务、旅游分销、电子票务、智慧景区综合管理等相关平台系统进行整合。这些需要传统旅游企业、旅游目的地和电商网站携手完成。这样才能消除旅游产业线下与线上的壁垒，推进电子商务应用以及智慧旅游在全行业的更快普及。